Livrare și retur

Trimiți cererea de comandă din coș. Nu se încasează nimic online. În urma cererii îți scriem pe e-mail cu costul livrării, curierul și datele de plată; comanda devine fermă doar după ce confirmi.

Coletele pleacă din Republica Moldova, care nu face parte din Uniunea Europeană. Nu promitem un termen de livrare până nu avem curierul confirmat pentru comanda ta.

La intrarea în România, un colet venit din afara UE poate fi supus TVA și taxelor vamale. Îți comunicăm înainte de expediere ce se aplică și cine le achită.

Produs defect, greșit sau neconform: îl înlocuim sau îți returnăm banii, iar costul returului îl suportăm noi. Pentru alte situații (inclusiv dreptul de retragere de 14 zile) condițiile exacte pentru România se confirmă în e-mailul de ofertă.